Servicevilkår
Handelsbetingelser – Floatdesign
Generelle oplysninger
Floatdesign
Hybenvænget 28
8362 Hørning
E-mail: info@floatdesign.dk
CVR: 46204336
Ved køb på floatdesign.dk accepterer du nedenstående handelsbetingelser.
Produkter
Alle produkter hos Floatdesign er designet med fokus på æstetik, funktionalitet og materialevalg. Da produkterne er produceret i bioplast og 3D-printes, kan mindre variationer i struktur og finish forekomme. Dette er en naturlig del af produktets karakter og ikke en fejl.
Priser
Alle priser på webshoppen er angivet i DKK inkl. moms.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser, fejlrette produkter samt annullere ordrer ved åbenlyse prisfejl eller tekniske fejl.
Betaling
Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.
Beløbet trækkes først, når ordren afsendes.
Levering og retur
Floatdesign tilbyder gratis fragt.
Forventet leveringstid er 2-5 hverdage.
Hvis du ønsker at returnere en ordre, skal du kontakte os via e-mail for at få tilsendt et returlabel.
Returfragten betales af kunden og beløbet fratrækkes returbeløbet ved refundering.
Den angivet adresse er ikke en afhentnings adresse.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
For at benytte fortrydelsesretten skal produktet returneres i original stand og emballage.
Produkter med tydelige brugsspor eller skader kan blive fratrukket et beløb svarende til værdiforringelsen.
Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker ikke almindeligt slid, forkert brug eller skader forårsaget af fejlbehandling.
Kontakt os hurtigst muligt, hvis du oplever problemer med dit produkt.
Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre eller vores produkter, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail på info@floatdesign.dk